< 폰 잠금만으론 부족할까요? >
간편결제와 인터넷뱅킹 앱에는
내 계좌와 카드 정보가
고스란히 연결돼 있어요.
그래서 폰을 잠깐 빌려주거나
잃어버렸을 때가
가장 아찔한 순간이죠.
화면 잠금 하나로는
앱 안의 돈까지 지켜주기
어려울 때가 있어요.
그래서 앱마다 한 겹씩
보안을 더해두는 게 좋아요.
이 글에서는 꼭 해둘 설정과
피해가 의심될 때 쓸 수 있는
공식 서비스를 살펴볼게요.
카카오페이, 네이버페이, 토스,
은행 앱 모두 해당되는
이야기예요.
오늘 바로 모두 하지 않아도 돼요.
하나씩 순서대로 켜보셔도
충분히 도움이 됩니다.
설정 하나하나는 금방 끝나지만
막상 일이 터지면
되돌리기 어려운 경우가 많아요.
그래서 일이 생기기 전에
미리 해두는 게 가장 좋아요.
< 앱 잠금은 어떻게 하나요? >
은행이나 간편결제 앱 중에는
앱을 열 때 한 번 더
인증하게 하는 기능이 있어요.
화면 잠금과는 별개라서
폰이 풀린 상태여도
앱까지는 열기 어려워요.
STEP 1.
앱을 열고 설정 화면으로
들어가세요.
STEP 2.
보안이나 잠금 메뉴에서
앱 잠금 항목을 찾으세요.
STEP 3.
지문이나 얼굴, 비밀번호 같은
인증 방식을 골라 켜주세요.
앱마다 메뉴 이름과 위치가
조금씩 다르니
없다면 고객센터 안내를 보세요.
비밀번호를 쓴다면
생일이나 전화번호 뒷자리,
같은 숫자 반복은 피하세요.
다른 사람이 쉽게 짐작하는
번호는 있으나 마나예요.
지문이나 얼굴 인증을 켜두면
번호를 누르는 모습을
들킬 걱정도 줄어요.
다만 가족의 지문이나 얼굴이
함께 등록돼 있지 않은지
가끔 점검해보세요.
< OTP가 더 안전한가요? >
보안카드는 숫자표를
종이나 사진으로 두기 쉬워서
유출되면 위험해요.
OTP는 쓸 때마다
일회용 번호가 새로 만들어져서
한 번 노출돼도 재사용이 어려워요.
그래서 보안카드를 쓰고 있다면
OTP로 바꾸는 쪽을
고려해보세요.
은행 앱 안에서 쓰는
앱 OTP를 지원하는 곳도 있어요.
기기를 따로 들고 다니는
번거로움이 줄어들죠.
자세한 신청 방법은
거래 은행에 문의해보세요.
보안카드를 쓴다면
사진을 찍어 폰에 두지 말고,
메신저로도 보내지 마세요.
OTP 번호나 인증 번호를
전화로 알려달라는 요구는
무조건 의심하세요.
금융회사 직원도 번호를
묻지 않는다는 점을
기억해두세요.
또 여러 사이트에 같은
비밀번호를 돌려 쓰지 않는 것도
기본 중의 기본이에요.
< 공용 와이파이, 괜찮나요? >
카페나 역의 공용 와이파이는
누가 만들었는지
알기 어려운 경우가 많아요.
비밀번호가 없는 와이파이라면
오가는 정보가 노출될
가능성이 더 커져요.
그래서 이체나 결제는
되도록 모바일 데이터로
하시는 게 안전해요.
또 알아서 와이파이에 붙는
자동 연결 기능은
꺼두는 걸 권해요.
기억 못 하는 사이에
낯선 와이파이에
붙어 있을 수 있거든요.
급하게 결제해야 한다면
와이파이를 끄고
데이터로 바꾼 뒤에 하세요.
집이나 회사처럼 내가 직접
비밀번호를 건 와이파이는
상대적으로 안심할 수 있어요.
그래도 공유기 비밀번호는
처음 받은 그대로 두지 말고
바꿔두는 게 좋아요.
< 앱은 어디서 받아야 하죠? >
금융 앱은 반드시
공식 앱스토어에서만
설치하세요.
문자나 메신저로 온 링크를
눌러 설치하라는 앱은
가짜일 가능성이 커요.
특히 은행이나 택배를 사칭해
링크를 누르게 하는 문자가
흔하니, 링크는 누르지 마세요.
필요하면 앱스토어에서
직접 검색해서 설치하세요.
출처를 알 수 없는 앱 설치를
허용하는 설정이 켜져 있다면
꺼두시는 게 좋아요.
앱을 깔기 전에는 개발사 이름이
은행이나 결제 회사가 맞는지
한 번 확인해보세요.
이름이 비슷한 가짜 앱이
섞여 있을 수 있거든요.
모르는 사람이 시키는 대로
앱을 깔거나 화면을 공유하는 것도
절대 하지 마세요.
< 결제 알림은 왜 켜두죠? >
내가 쓰지 않은 결제가
빠져나가도 모르고 지나가면
피해가 커질 수 있어요.
그래서 입출금이나 결제가 있을 때
바로 알림이 오도록
설정해두는 게 좋아요.
은행 앱 중에는 일정 금액
이상일 때만 알림을 받게
하는 곳도 있어요.
그 기준을 낮춰두면
소액 결제도 바로 알아채고
빠르게 신고할 수 있어요.
알림이 너무 많아 귀찮다면
금액 기준을 조금씩 높여
나에게 맞게 조절해도 좋아요.
알림이 오면 내가 한 결제가
맞는지 바로 확인하세요.
모르는 결제라면
미루지 말고 해당 앱의
고객센터에 알리세요.
알림 화면은 캡처해두면
나중에 신고할 때
증거로 쓰기 좋아요.
결제 시각과 금액, 가맹점 이름을
함께 메모해두면
상담이 훨씬 빨라져요.
카드사 앱에 해외 결제 차단이나
결제 한도 기능이 있는지도
한 번 살펴보세요.
쓰지 않는 기능을 막아두면
그만큼 노출되는 구멍이
줄어들어요.
새 폰으로 바꿨거나
폰을 잃어버렸다면
예전 기기가 등록돼 있는지도
앱에서 확인해보세요.
해제 방법이 안 보이면
해당 앱의 고객센터에
문의하시면 돼요.
< 내 계좌, 한눈에 볼까요? >
금융결제원의 계좌정보통합관리
서비스를 쓰면 은행, 제2금융권,
증권사 계좌를 한곳에서 봐요.
본인 인증 뒤에
이용 동의를 하면 됩니다.
모바일 앱으로도 계좌와 잔고,
자동이체 내역까지
함께 확인할 수 있어요.
여기에는 내 이름으로 된 계좌를
한꺼번에 지급정지하는
본인계좌 일괄지급정지도 있어요.
내가 만든 기억이 없는
계좌가 보인다면
금융회사에 바로 확인하세요.
안 쓰는 계좌가 많을수록
관리할 곳도 늘어나니
한 번쯤 정리해보세요.
계좌 하나하나가 도용될 수 있는
문이라고 생각하면
줄여두는 편이 마음 편해요.
< 피해가 의심되면 어디로요? >
이미 돈을 보냈거나
사기가 의심된다면
시간이 가장 중요해요.
당황해서 망설이는 사이에
돈이 더 빠져나갈 수 있으니
먼저 연락부터 하세요.
송금한 금융회사 고객센터가
지급정지 신청의 기본 창구예요.
경찰청은 112,
금융감독원은 1332에서
피해 상담을 받을 수 있어요.
본인 명의 계좌를 한꺼번에
지급정지하려면
금융결제원
1577-5500에 문의하세요.
전화로 지급정지를 했다면
이후 피해구제 신청서를 내야
정지가 풀리지 않아요.
폰을 잃어버렸다면
통신사에 분실 신고를 하고
금융 앱 고객센터에도 알리세요.
금융감독원 파인에서는
보이스피싱 정보를 보거나
불법 금융행위를 신고할 수 있어요.
한 겹씩 더하면,
내 돈이 든든해져요
앱 잠금과 OTP, 알림은
오늘 당장 켤 수 있는
작은 방패예요.
설정이 번거로워 보여도
한 번 해두면 매번
신경 쓸 일은 없어요.
잠금 하나 더 거는 수고가
내 계좌를 지키는
가장 값싼 보험이 됩니다~!
^~^
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